Seguridad y datos
Qué datos usamos, para qué y por cuánto tiempo
Una página escrita para que un rector, un director de TI y una madre de familia la entiendan igual.
Nuestro compromiso
Cumplimos la ley de cada país donde trabajamos
Lernix respeta y cumple la normativa de protección de datos personales aplicable en cada país, incluidas las reglas especiales para datos de estudiantes y de menores de edad. Con cada institución firmamos un acuerdo de tratamiento de datos.
Quién es dueño de los datos
La institución. Lernix los trata solo por su encargo y para el servicio contratado.
Qué datos usamos
Del docente: nombre, correo y cursos. Del estudiante: nombre o código, curso, tareas, conversaciones con el agente y notas. Si el estudiante usa la voz, también el audio de la conversación.
Para qué los usamos
Solo para que el agente converse, el docente revise y la institución vea los resultados.
Entrenamiento de IA
No entrenamos modelos de IA con datos personales, y nuestros proveedores tampoco: tenemos firmados con ellos acuerdos de tratamiento de datos que lo impiden.
Por cuánto tiempo
Controlamos cuánto tiempo se conserva cada dato según su uso, con anonimización o borrado automático. El audio de las conversaciones por voz se conserva un año.
Estudiantes menores de edad
Usan el agente con el consentimiento de sus padres o tutores, como exige la ley de cada país.
Datos de salud
No pedimos ni guardamos diagnósticos. El docente elige los ajustes de ritmo y formato sin registrar el motivo.
Quién puede ver qué
El docente ve lo de sus cursos y la dirección ve los resultados según los permisos que defina la institución. El equipo de Lernix accede solo para dar soporte.
Acuerdo de tratamiento de datos
Disponible para revisar antes de firmar. Pídelo en la primera reunión.